Domande frequenti

Accedi al pannello PackGuin nella home, compila la tua "Nuova spedizione", inserisci indirizzo e peso del pacco: l'etichetta viene generata automaticamente e pronta da stampare.

Lavoriamo con i principali corrieri nazionali e internazionali, così puoi confrontare tempi e costi e scegliere quello più adatto a ogni spedizione.

Il costo varia in base a peso, dimensioni e destinazione. Nel pannello trovi un calcolatore che mostra il prezzo esatto prima di confermare.

Sì, puoi spedire sia nel tuo paese che all'estero. I costi e i tempi di consegna internazionali vengono mostrati automaticamente in base al paese di destinazione.

Ogni spedizione ha un codice di tracciamento che aggiorna in tempo reale il movimento del tuo pacco, con notifiche automatiche a ogni passaggio.

Puoi modificare o annullare una spedizione dal tuo pannello finché non è stata presa in carico dal corriere. Dopo il ritiro, contatta il supporto per assistenza.

Accettiamo carte di credito e debito, PayPal e bonifico bancario per gli account business. Puoi gestire i metodi di pagamento in fase di acquisto.

Sì, la fattura viene generata automaticamente dopo ogni spedizione.

Sì, tutte le transazioni sono protette con crittografia standard del settore. Non conserviamo mai i dati completi della tua carta sui nostri server.

No, per creare spedizioni, salvare gli indirizzi e accedere al tracking non serve un account.